REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO I APLIKACJI

www.runningperformance.pl

(obowiązuje od 01.01.2026 r.)

---

I. INFORMACJE OGÓLNE

1. Serwis internetowy i aplikacja mobilna działające pod marką Running Performance, dostępne pod adresem www.runningperformance.pl oraz w aplikacji www.runningperformance.com.pl, prowadzone są przez:

RUNNING PERFORMANCE

Marii Dąbrowskiej 17i/20, 31‐851 Kraków

NIP 5492244212, REGON 122441586

e-mail: kontakt@runningperformance.pl

dalej: Administrator.

2. Regulamin określa zasady:

   • korzystania z Serwisu i Aplikacji,

   • zawierania umów,

   • realizacji usług,

   • dostarczania treści cyfrowych,

   • subskrypcji i płatności cyklicznych,

   • prawa i obowiązki stron.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i utrwalenie.

---

II. DEFINICJE

1. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu lub Aplikacji.

2. Klient – konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, zawierający umowę z Administratorem.

3. Usługi stacjonarne – treningi personalne, konsultacje, testy, zajęcia prowadzone na żywo.

4. Usługi online – konsultacje zdalne, treningi online, zdalny nadzór treningowy, analiza wyników.

5. Treści cyfrowe – indywidualne plany treningowe, harmonogramy, raporty, materiały edukacyjne dostarczane w formie elektronicznej.

6. Subskrypcja – cyklicznie odnawiany dostęp do usług i treści cyfrowych.

7. Konto – indywidualny panel użytkownika umożliwiający dostęp do usług i treści.

---

III. ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG

Administrator świadczy w szczególności:

1. treningi personalne na żywo,

2. konsultacje stacjonarne i online,

3. zdalną współpracę treningową,

4. tworzenie i udostępnianie indywidualnych planów treningowych,

5. dostęp do platformy treningowej i aplikacji mobilnej,

6. subskrypcyjny dostęp do treści cyfrowych i usług online.

---

IV. WARUNKI TECHNICZNE

Do korzystania z Serwisu i Aplikacji wymagane są:

• dostęp do Internetu,

• urządzenie mobilne lub komputer,

• aktualna przeglądarka internetowa,

• aktywne konto e-mail.

---

V. ZAWARCIE UMOWY

1. Informacje prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

2. Zawarcie umowy następuje w momencie:

   • złożenia zamówienia,

   • potwierdzenia jego przyjęcia przez Administratora.

3. Umowa może dotyczyć:

   • usług stacjonarnych,

   • usług online,

   • dostarczania treści cyfrowych,

   • subskrypcji.

---

VI. CENY I PŁATNOŚCI

1. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie należne podatki.

2. Dostępne formy płatności: przelew bankowy oraz płatności elektroniczne.

3. Faktury wystawiane są w formie elektronicznej po uprzedniej prośbie i podaniu danych przez Klienta.

---

VII. REALIZACJA USŁUG STACJONARNYCH

1. Terminy spotkań ustalane są indywidualnie.

2. Odwołanie wizyty:

   • konsultacja – min. 24 godziny,

   • trening – min. 12 godzin.

3. W przypadku nieodwołania wizyty Administrator ma prawo obciążyć Klienta pełnym kosztem sesji.

---

VIII. USŁUGI ONLINE I TREŚCI CYFROWE

1. Plany treningowe i treści cyfrowe tworzone są indywidualnie na podstawie danych podanych przez Klienta.

2. Dostarczanie treści następuje poprzez:

   • panel użytkownika,

   • aplikację mobilną,

   • e-mail.

3. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z treści wyłącznie na własny użytek.

---

IX. SUBSKRYPCJA I PŁATNOŚCI CYKLICZNE

1. Subskrypcja polega na cyklicznym odnawianiu dostępu do usług i treści cyfrowych.

2. Subskrypcja może mieć charakter:

   • miesięczny,

   • kwartalny,

   • roczny.

3. Subskrypcja odnawia się automatycznie.

4. Klient wyraża zgodę na automatyczne pobieranie płatności.

5. Klient może w każdej chwili anulować subskrypcję:

   • poprzez panel użytkownika,

   • e-mailowo.

6. Rezygnacja blokuje kolejne pobrania środków, nie powoduje jednak utraty dostępu do usług do końca opłaconego okresu.

7. Administrator nie stosuje żadnych kar ani opłat za rezygnację z subskrypcji.

---

X. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Usługi stacjonarne i online

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.

2. Treści cyfrowe i subskrypcje

Prawo odstąpienia wygasa, jeżeli:

• Klient wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni,

• został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,

• rozpoczęto dostarczanie treści cyfrowych.

---

XI. REKLAMACJE

1. Reklamacje należy składać na adres: kontakt@runningperformance.pl

2. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.

---

XII. POZASĄDOWE ROZSTRZYGANIE SPORÓW (ODR)

Klient może skorzystać z platformy ODR UE:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

---

XIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO

1. Klient oświadcza, że:

   • nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych,

   • korzysta z usług na własną odpowiedzialność.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki:

   • zatajenia chorób,

   • nieprzestrzegania zaleceń,

   • samodzielnych modyfikacji planów treningowych.

3. Wyłączenie odpowiedzialności nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.

---

XIV. PRAWA AUTORSKIE

1. Wszelkie treści są chronione prawem autorskim.

2. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania i udostępniania osobom trzecim.

---

XV. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest RUNNING PERFORMANCE.

2. Dane przetwarzane są w celu:

   • realizacji umowy,

   • obsługi konta,

   • księgowości,

   • marketingu – wyłącznie za odrębną zgodą.

3. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.

---

XVI. ZMIANY REGULAMINU

1. Administrator zastrzega prawo zmiany Regulaminu.

2. Zmiany nie naruszają praw nabytych.

3. Klient może wypowiedzieć umowę w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianach.

---

XVII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.